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The failed 5G migration by Orange caused a widespread network outage affecting millions of customers.

TelecommunicationsCustomer ServiceOct 22, 2026score 0.172 posts · 0 replies across 1 instances
The thread discusses a major network outage affecting Orange and Sosh customers due to a failed 5G migration, followed by Orange's announced commercial gesture as compensation. The incident highlights operational failures and customer service issues in the telecommunications sector.

Claims

The failed 5G migration by Orange caused a widespread network outage affecting millions of customers.
Parent: TelecommunicationsEntity: OrangeSub-entity: 5G migrationImpact: negativeDate: Oct 22, 2026 - Oct 23, 2026Target: The effectiveness of Orange's 5G migration
Orange offered a commercial gesture as compensation for the network outage affecting its customers.
Parent: Customer ServiceEntity: OrangeSub-entity: Network outage compensationImpact: neutralDate: Oct 22, 2026 - Oct 23, 2026Target: The adequacy of Orange's compensation for the network outage

Source posts

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La panne Orange se termine enfin : une migration ratée vers la 5G a privé de réseau des millions d’abonnés 🗞️ Numerama - 🕐 21/10 20:55 De 11h20 à approximativement 20h30 mercredi 21 octobre, une partie des abonnés Orange et Sosh a été privée de réseau mobile. L’opérateur n’a toujours pas communiqué de cause officielle mais, selon nos informations, c’est la mise en service d’un nouve... [7304 chars] 🔗 https://www.numerama.com/tech/2358399-panne-orange-une-migration-ratee-vers-la-5g-aurait-coupe-le-reseau-a-des-millions-dabonnes.html #actu #news #presse #numerama
0 boosts · 0 favs · 0 replies · Oct 22, 2026
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Panne réseau mobile Orange : l'opérateur annonce un geste commercial en guise de dédommagement 🗞️ Les Numériques - 🕐 22/10 12:45 Si vous êtes client mobile Orange ou Sosh, nul doute que vous aurez remarqué qu'hier, mercredi 21 octobre 2026, le réseau mobile de l'opérateur était en panne une bonne partie de la journée. Après 9 h de crise, le service a été restauré dans la soiré... [1995 chars] 🔗 https://www.lesnumeriques.com/mobilite-c17/panne-reseau-mobile-orange-l-operateur-annonce-un-geste-commercial-en-guise-de-dedommagement-n263656.html #actu #news #presse #lesnumériques
0 boosts · 0 favs · 0 replies · Oct 23, 2026
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